اعتماد مخاطبان تهرانی به اخبار و سیاست‌های خبری صداوسیما

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار علوم ارتباطات دانشگاه گلستان. (نویسنده مسئول)
2 استادیار علوم ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
مفهوم اعتماد مردم به رسانه‌ها، زیربنایی‌ترین عامل در کارکرد اثربخش و مطلوب رسانه‌ها محسوب می‌شود. مطالعه حاضر در پی شناخت نگاه مخاطبان به مولفة اعتماد به صداوسیماست و اینکه مخاطبان برای اعتماد و یا بی‌اعتمادی خود به اخبار و سیاست‌های خبری صداوسیما چه دلایلی دارند؟ بدین جهت با استفاده از روش کیفی و با مصاحبه فردی و گروهی با 32 نفر از مخاطبان تهرانی، سعی شده با تحلیل مضمونی پاسخ‌های آنان دلایل اعتماد و بی‌اعتمادی آنان به اخبار و سیاست‌های خبری صداوسیما شناسایی شود. یافته‌های تحقیق نشان می‌هد از مهمترین دلایل بی‌اعتمادی مخاطبان می‌توان به چارچوب‌های محدودکننده، بی‌اعتمادی تعمیم‌یافته، غیرحرفه‌ای بودن، عملکرد رسانه‌های دیگر و حافظه مخاطب از صداوسیما اشاره کرد. اعتماد به صداوسیما به مثابه اعتماد به نظام، اعتماد به سیاست‌های کلی صداوسیما به رغم اعتمادنسبی به اخبار آن و پذیرش حدی از سانسور به مثابة ماهیت کار رسانه‌ای، از دلایل مهم اعتماد بخشی از مخاطبان به اخبار صداوسیماست.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Tehran audience trusts IRIB news and news policies

نویسندگان English

abolrahman alizadeh 1
zarrin zardar 2
1 golestan university
2 Allameh Tabatabai University
چکیده English

The concept of public trust in the media is the most fundamental factor in the effective and desirable functioning of the media.The present study seeks to identify the audience's view of the component of broadcasting trust and what are the reasons for the audience to trust or distrust the IRIB news and news policies? Therefore, by using a qualitative method and by individual and group interviews with 32 Tehran audiences, an attempt was made to identify the reasons for their distrust and distrust of the news and news policies of the Radio and Television by thematically analyzing their responses. The research findings show that the most important reasons for audience distrust are restrictive frameworks, generalized distrust, unprofessionalism, the performance of other media and the audience's memory of IRIB. Trust in IRIB as a trust in the system, trust in the general policies of IRIB, despite the relative trust in its news and the acceptance of some censorship as the nature of media work, are important reasons for the audience to trust IRIB news

کلیدواژه‌ها English

Trust
IRIB News
Tehran Audience
TV News
  •  

    • خبرگزاری مهر (1399) «مرکز تحقیقات سیما اعلام کرد؛ اعتماد ۸۵ درصدی مردم به اخبار تلویزیون/ ۲۰: ۳۰ پرمخاطب‌ترین است»، https://www.mehrnews.com/news/4976856/
    • زتومکا، پیوتر (1387)، اعتماد: نظریه جامعه‌شناختی، ترجمه غلامرضا غفاری، تهران: شیرازه.
    • صبوری خسروشاهی، حبیب؛ ریخته‌گرزاده تهرانی، محمدباقر (1392) «بررسی عوامل مؤثر بر اعتماد به رسانه ملی» تغییرات اجتماعی – فرهنگی، سال دهم، شماره 37 (99 تا 120).
    • غفاری، غلامرضا (1383) اعتماد اجتماعی در ایران: تحلیل یافته‌های پیمایش ارزش‌ها و نگرش­های ایرانیان، تهران: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، دفتر طرح‌های ملی.
    • لیندلف، تامس آر. و تیلور، برایان سی. (1388) روش‌های تحقیق کیفی در علوم ارتباطات، ترجمه عبدالله گیویان، تهران: همشهری.
    • معین، محمد (1375) فرهنگ فارسی، جلد اول، تهران: امیرکبیر.
    • نعمتی انارکی، داوود (1396) «روان‌شناسی اعتماد به رسانه»، دوفصلنامه رسانه و فرهنگ، سال هفتم، شماره اول، صص 179-147.
    • Bakir, Vian & Barlow, David (2007)» Exploring Relationships between Trust Studies and Media Studies«, in Bakir, Vian & Barlow, David ed. (2007) Communication in the Age of Suspicion:Trust and the Media, Palgrave Macmillan
    • Fisher, Caroline (2018)» What Is Meant By ‘Trust’ In News Media?«, in Otto, Kim & Köhler, Andreas ed. (2018)Trust in Media and Journalism:Empirical Perspectives on Ethics, Norms, Impacts and Populism in Europe, Springer VS
    • Gallup & BBG (2012) BBG Research Series Briefing: Iran Media Use 2012, http://www.bbg.gov/wp-content/media/2012/06/BBG-Iran-ppt.pdf
    • Otto, Kim & Köhler, Andreas (2018)» Introduction«, in Otto, Kim & Köhler, Andreas ed. (2018)Trust in Media and Journalism:Empirical Perspectives on Ethics, Norms, Impacts and Populism in Europe, Springer VS
    • Pennanen, Kyösti; Paakki,, Minna-Kristiina & Kaapu, Taina (2008) » Consumers’ views on trust, risk, privacy and security in e-commerce: a qualitative analysis «, in Kautonen, Teemu & Karjaluoto, Heikki ed. (2008) Trust and New Technologies: Marketing and Management on the Internet and Mobile Media, Edward Elgar Publishing Limited
    • Rawlins, Brad L. (2007) Trust and PR Practice, Published by the Institute for Public Relations, https://instituteforpr.org/wp-content/uploads/Rawlins-Trust-formatted-for-IPR-12-10.pdf
    • Schranz, Mario; Schneider, Jörg & Eisenegger, Mark (2018)» Media Trust and Media Use«, in Otto, Kim & Köhler, Andreas ed. (2018)Trust in Media and Journalism:Empirical Perspectives on Ethics, Norms, Impacts and Populism in Europe, Springer VS
دوره 12، شماره 48
پاییز 1402
صفحه 59-83

  • تاریخ دریافت 08 بهمن 1401
  • تاریخ بازنگری 01 مهر 1402
  • تاریخ پذیرش 09 آبان 1402