تحلیل انتقادی رسانه های اجتماعی: مطالعه موردی کارکردهای تلگرام و اینستا گرام بر مبنای نظریات مکتب فرانکفورت

پژوهش حاضر در پی تحلیل کاربرد اینترنت در جامعه ایران و استفاده از تلگرام با رویکرد نظریه انتقادی صنعت فرهنگ است. تلگرام با فراهم کردن ایجاد کانال به نوعی احیا کننده ارتباطات توده‌ای است. به عبارتی سوال پژوهش این است که آیا ارتباطات جمعی در فضای اینترنت و به طور ویژه فضای کانال‌های تلگرام با نظریه صنعت فرهنگ قابل تبیین است؟ با استفاده از منطق نقد درونی به عنوان روشی کیفی با مصاحبه با کاربران تلگرام به سوال فوق پاسخ داده شده است. یافته‌های تحقیق حاکی از آن است که شاهد تجاری شدن عرصه عمومی، برجسته شدن مسائل جنسی، از بین رفتن تمایز بین خبر و سرگرمی و برجسته شدن اخبار حوادث هستیم؛ بنابراین این مسائل باعث سیاست‌زدایی از جامعه خواهند شد.
محصولات هنری فرهنگ انبوه و دیگر تجلیات سطحی هر جامعه در واقع نشان دهنده ویژگی های زیربنایی آن جامعه و همین طور مهمترین جریانات تاریخی یک عصر خاص به شمار می روند(کراکر، 1927، به نقل از نوذری، 1386: 280) از سوی دیگر «میانجی یا وساطت رکن بنیادین تفکر انتقادی و دیالکتیکی است که برخلاف تفکر تکه تکه و شیء شده بورژوایی امور را نه بر اساس روش دیالکتیکی "کلیتهای جزئی" مانند هنر و سیاست و اقتصاد در ارتباطات همیشگی، تاریخی و یکپارچه با همدیگر قرار دارند که جهت شناخت صحیح و راستین آنها باید میانشان «میانجی» و «وساطت» برقرار شود»چون جزیره های پراکنده بلکه در تاثیر و تاثرات متقابل و برسازنده می بیند