Marketing of cultural products based on social media

Authors
Nader Mohaghegh 1
ALiReza Sarhaddi 2
AmirReza Alizadeh Majd 3
1 Member of faculty of business management, Islamic Azad University, Tehran South Branch
2 Graduated from Mba Management, Islamic Azad University, Tehran South Branch, Mbaee Group, Tehran, Iran
3 Young Researchers and Elite Club,Parand Branch, Islamic Azad university, Parand, Iran.
Abstract
This article seeks to examine how marketing of cultural products and services is taking into account the role of the social media. The present research is applied in terms of both qualitative and quantitative nature. At the outset, the necessity of marketing cultural products in an age that has witnessed the development of information technology and the close competition of cultures has been emphasized by new and effective tools. In the meantime, the creation of value based social media based on the introduction of the most effective solution. Has been. In the following, different views on the marketing of social media products and services were analyzed. Demand management, designing value proposition based on the obvious and hidden needs of customers of cultural products based on social media, with regard to changing the concept of product in the digital age. In the end, the status quo was stated and according to the concept of demand management, the solutions needed to market social-based products based on social media for sustainable cultural development and strengthening the power of exchange and interaction of cultural products.

Highlights

 

  • ادیبی،مهدی،یزدخواستی،بهجت،فرهمند،مهناز(1387). جهانی شدن فرهنگ با تاکید بر هویت اجتماعی جوانان شهر اصفهان، فصلنامه مطالعات ملی، سال نهم،شماره 3: 118-100 .
  • بختیارنصرآبادی،حسنعلی،میرشاه جعفری،سیدابراهیم، موسوی،ستاره(1392). تعیین میزان تاثیر جهانی شدن بر هویت ملی دانشجویان دانشگاه اصفهان، فصلنامه راهبرد، سال بیست و دوم، شماره 66: 234-213.
  • تاجیک اسماعیلی، سمیه(1391). هویت ملی در عصر جهانی شدن، مطالعات رسانه ای، سال هفتم،شماره هجدهم:8-1.
  • جلایی پور،حمیدرضا، قنبری، علی(1388). بررسی هویت ملی و ارزشهای جهانی شدن با تاکید بر ایرانیان عرب زبان، پژوهش نامه علوم اجتماعی، سال سوم، شماره دوم: 118-165 .
  • حافظ نیا،محمدرضا،کاویانی راد،مراد، کریمی پور،یداله، طاهرخانی، مهدی(1385). تاثیر جهانی شدن بر هویت ملی (مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه های دولتی شهر تهران).فصلنامه ژئوپلیتیک، سال دوم، شماره سوم و چهارم:21-1
  • حبی،اکرم،فتحی آذر،اسکندر،محمدبخش،بهمن(1389). جهانی شدن و هویت های محلی و جهانی دانشجویان (مطالعه موردی: دانشگاه تبریز)، فصلنامه تحقیقات فرهنگی، دوره سوم، شماره2: 121-101
  • خلیلی اردکانی،محمدعلی، معیدفر،سعید،ساعی،علی(1392). جهانی شدن و تاثیر آن بر هویت قومی و ملی، مطالعه کردهای سنندج، فصلنامه مسائل اجتماعی ایران، سال چهارم، شماره 1: 112-91 .
  • خواجه نوری،بیژن، کریمی، ماندانا، خجسته،سعاد(1392). بررسی رابطه فرایند جهانی شدن فرهنگی و هویت ملی در ایران، مطالعه موردی: گروه های قومی لر شهر نورآباد ممسنی و عرب شهر کنگان و توابع)، پژوهش های راهبردی امنیت و نظم اجتماعی، سال سوم، شماره پیاپی 8 ، شماره دوم: 114-99.
  • دهشیری،محمدرضا(1379). جهانی شدن و هویت ملی، فصلنامه مطالعات ملی، سال دوم، شماره 5: 100-71.
  • دهشیری،محمدرضا(1380). ایران و جهانی شدن: فرصت ها و تهدیدها، فصلنامه مصباح. شماره37.
  • دهشیری،محمدرضا(1390). جهانی شدن و هویت ملی، فصلنامه مطالعات ملی، شماره 5 :100-71
  • سفیری،خدیجه،تمیز،رقیه(1390). فراتحلیل مطالعات مشارکت اجتماعی، مجله مطالعات توسعه اجتماعی ایران، سال سوم، شماره سوم: 132-110.
  • قصری،محمد(1391). بررسی نقش و ظرفیت مرز در تقویت هویت ملی در عصر جهانی شدن(موردایران). فصلنامه نظم و امنیت انتظامی، شماره سوم، سال چهارم: 79-55.
  • گیدنز،آنتونی(1387). چشم اندازهای جهانی، ترجمه محمدرضا جلایی پور، تهران: انتشارات طرح نو.
  • لطف آبادی،حسین،نوروزی،وحیده(1383). بررسی چگونگی نگرش دانش آموزان دبیرستانی و پیش دانشگاهی ایران به جهانی شدن و تاثیر آن بر ارزشها و هویت دینی و ملی آنان، فصلنامه نوآوری های آموزشی، شمارۀ 9، سال سوم: 117-88 .
  • محمدبخش،بهمن،حبی،اکرم،قریشی،فردین(1390). جهانی شدن و هویت ملی دانشجویان دانشگاه تبریز، فصلنامه علمی- پژوهشی رفاه اجتماعی، سال یازدهم، شماره 43: 34-7.
  • محمدی،محمدعلی، ودادهیر،ابوعلی، سیفی،علیرضا، مشتاق،روشنک(1391). فراتحلیل مطالعات فقر در ایران، فصلنامه علمی – پژوهشی رفاه اجتماعی، سال دوازدهم، شماره45: 43-7 .
  • مرادی،اعظم، طاهری،صغری،جوانبخت،فاطمه،طاهری،عقیل(1391). فراتحلیل تحقیقات انجام شده درباره میزان رابطه سلامت روانی و حمایت اجتماعی در ایران، تحقیقات علوم رفتاری، دوره10، شماره6: 573-565.
  • نش، کیت(1382) . جامعه شناسی سیاسی معاصر: جهانی شدن، سیاست و قدرت، ترجمه محمد تقی دلفروز، تهران: نشر نی.
  • واترز،مالکوم(1379). جهانی شدن، ترجمه اسماعیل مردانی گیوی و سیاوش مریدی، تهران، سازمان مدیریت صنعتی
  • هانتینگتون،ساموئل(1374). نظریه برخورد تمدنها: هانتیگتون و منتقدانش، ترجمه مجتبی امیری،تهران.
  • هومن ، حیدرعلی( 1387).  راهنمای عملی فراتحلیل در پژوهش علمی ، تهران : سمت
  • یزدانی،عنایت اله، مروتی،نادر(1390). جهانی شدن وچالشهای فراروی هویت ملی در کشورهای درحال توسعه، فصلنامه تحقیقات سیاسی و بین المللی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهررضا، شماره ششم: 23-1.
  • توسلی،غلامعباس،قاسمی،یارمحمد(1383). هویت های جمعی و جهانی شدن، نامه علوم اجتماعی، شماره24: 26-1.

 

 

1-    جهانیان، سعید، محمود صالحی، مهدی، (1394)، استخراج مؤلفه­های آمیخته بازاریابی اینترنتی: یک طرح پژوهش کیفی، مجله پژوهش­های مدیریت در ایران، پاییز 1394، دوره نوزدهم - شماره 3

2-    درگی، پرویز ( 1386 )، مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران ، چاپ اول، رسا.

1-    بهشتیان اردکانی، آرش، فتحیان، محمد، (1396)، از بازاریابی انبوه تا بازاریابی الکترونیک یک به یک، فصلنامه رشد و فناوری، سال سیزدهم، شماره 51، تابستان 1396

2-    رسولی، اسحق، (1389)، طراحی الگوی مدیریت بازاریابی فرهنگی با رویکرد توسعه فرهنگی، مجله مدیریت فرهنگی سال چهارم/ شماره هفتم/ بهار 9۱۳۸

3-    شکاری نمین، شیدا، حاجیان، ابراهیم، (1393)، بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی مجازی )فیس بوک( بر سبک زندگی جوانان، مجله مدیریت فرهنگی/سال هشتم/ شماره بیست و ششم/ زمستان 3

4-    جندقی، غلامرضا، ایرانی، حمیدرضا، افخمی، احمد، (1392)، بررسی و توصیف تحقیقات منتخب در حوزه مدیریت بازاریابی در ایران، فصل نامه علمی  پژوهشی مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره یازدهم، شماره اول، بهار 1392، صفحات 125  148

5-    حقیقی کفاش، مهدی، اسماعیلی، محمدرضا، محمدیان، محمود، تقوا، محمدرضا، (1395)، دسته­بندی عوامل مؤثر بر تقاضای محصولات فرهنگی در بازار داخلی، پژوهش­های مدیریت در ایران، تابستان 1396، دوره 21، شماره 2، ص (27 – 46).

6-     پناهی، محمدحسین، (1393)، توسعه فرهنگی ضرورت توسعه اقتصادی، اجتماعی، سیاسی. فصلنامه برنامه­ریزی رفاه و توسعه اجتماعی، شماره 22، بهار 1394.

7-    - پهلوان، چنگیز. (1378 ،(فرهنگ شناسی: گفتارهایی، ٔ درزمینه فرهنگ و تمدن، تهران: انتشارات پیام امروز.

8-    پناهی، محمدحسین. (1375) ،نظام فرهنگی، کارکردها و دگرگونی آن، در نامه پژوهش، شماره 2 و 3

9-    جعفری، محمدتقی. (1373) ،فرهنگ پیرو، فرهنگ پیشرو، تهران: شرکت انتشارات علمی و فرهنگی.

10-                       نظری­زاده، فرهاد، میرشاه ولایتی، فرزانه، (1394). مدل نظام نوآوری محصولات فرهنگی، راهبرد فرهنگی، شماره سی­و یکم، پاییز 1394.

11-                        حمیدنیا، آرش، شکرچی­زاده، احمدرضا، 1396، رفتار مصرف­کننده، ارزش ویژه برند و بازاریابی مبتنی بر رسانه­های اجتماعی در بازار کالاهای لوکس – مرور مدل­های مربوطه، دومین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری، اهواز، 1396.

12-                       بابایی، محمود، (1392)، رسانه­های دیجیتال: مشارکت­پذیری و فناوری محوری، ماهنامه الکترونیکی انجمن علمی مدیریت اطلاعات ایران دوره 1، شماره 2، ص 98 – 107، اردیبهشت 1392.

13-                       کاوسی،اسماعیل، هاشمی، سید محمود، (1390)، ارزیابی نقش رسانه ملی در تحقق مهندسی فرهنگ سازمان، فصلنامه مطالعات رسانه­ای، سال ششم، شماره 13، تابستان 1390.

14-                       حیدری، آرمان، دهقانی، عبدالرحیم،1394، بررسی تأثیر میزان استفاده از انـواع رسانه‌ها بـر سـرمایه اجتمـاعی (موردمطالعه: جوانـان 15 -29 سـاله سـاکن شـهر شیراز)، فصلنامه راهبرد اجتماعی فرهنگی، سال چهارم، شماره چهاردهم

15-                       رزمان، علی،1396، بررسی نقش رسانه‌ها در ارتکاب جرائم، فصلنامه علمی و حقوقی قانون­یار، دوره اول

16- خانیکی، هادی، بابایی، محمود، (1390)، فضای سایبر و شبکه­های اجتماعی، فصلنامه انجمن ایرانی مطالعات جامعه اطلاعاتی، دوره اول، شماره یک، پاییز و زمستان 1390.

1-    Kotler, Philip, LANE, KELLERKEVIN, (2014), Marketing Management (14th edition), New Jersey, Pearson Education

2-    Yadav, Mayank, Rahman, Zillur, (2017), Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry: Scale development &validation, Telematics and Informatics

3-    Taubenheim, A.M., Long, T., Smith, E.C., Jeffers, D., Wayman, J., Temple, S., 2008. Using social media and internet marketing to reach women with the heart truth. Social Mark. Q. 14 (3), 58–67

4-    Chang, Y.T., Yu, H., Lu, H.P., 2015. Persuasive messages, popularity cohesion, and message diffusion in social media marketing. J. Business Res. 68 (4), 777–782

5-    Choi, E.K., Fowler, D., Goh, B., Yuan, J., 2016. Social media marketing: applying the uses and gratifications theory in the hotel industry. J. Hospitality Marketing Manage. 25 (7), 771–796.

6-    Felix, R., Rauschnabel, P.A., Hinsch, C., 2017. Elements of strategic social media marketing: a holistic framework. J. Business Res. 70 (1), 118–126.

7-    Kannan, P.K, Li, Hongshuang, (2017), Digital marketing: A framework, review and research agenda, International Journal of Research in Marketing 34 (2017) 22–45

8-    Kotler P. and Keller K. L. (2006), Marketing Management, Prentice-Hall

9-    Park,l., Kim,S., (2008), the effect of consumer knowledge on message processing of electronic word-of-mouth via online consumer reviews, journal of electronic commerce research and application, vol,7,pp, 399-410.

10-                      Paul, GM., Sadeghi, (1389), cultural goods: the tragedy of the modern world, journal of Stroke,No 91.

11-                      Nourian, Hossein, (1394), Marketing cultural and artistic products, Journal of Thoughts Morning, No. 66, page 8

12-                      Zednik,Anita,(2015), Aesthetic taste and consumer demand for cultural goods: an application to theatre, Macquarie University

13-                      Brendan James Keegan, Jennifer Rowley, (2017) "Evaluation and decision making in

social media marketing", Management Decision, Vol. 55 Issue: 1, pp.15-31.

14-                      Kim, A., & Ko, E., (2012), Do social media marketing activities enhance customer equity? ,An empirical study of luxury fashion brand. 65, 1480–1486.

15-                      Scott Rader, C., Subhan, Z., Lanier, C., Brooksbank, R., Yankah, S., & Spears, K. (2014). Emerging social media marketing strategy for pharmaceuticals. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 8(2), 193-225.

 

16-                      Z. Yu, C. Wang, J. Bu, X. Wang, Y. Wu, C. Chen, Friend recommendation with content spread enhancement in social networks, Information Sciences, 309 (2015), 102–118.

 

17-                      M. Risius, R. Beck, Effectiveness of corporate social media activities in increasing relational outcomes, Information & Management 52(7) 2015, 824-839.

 

18-                      Yadav, Mayank, Rahman, Zillur, (2017), Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry: Scale development & validation, Telematics and Informatics, 2017

 

19-                      Pham, P.H., Gammoh, B.S., 2015. Characteristics of social-media marketing strategy and customer-based brand equity outcomes: a conceptual model. Int. J.Internet Mark. Advertising 9 (4), 321–337.

 

20-                      Tuten, T.L., Solomon, M.R., 2016. Social Media Marketing. Sage Texts, New Delhi, India.

 

21-                      Taubenheim, A.M., Long, T., Smith, E.C., Jeffers, D., Wayman, J., Temple, S., 2008. Using social media and internet marketing to reach women with the heart truth. Social Mark. Q. 14 (3), 58–67

 

 

22-                      Chan, N.L., Guillet, B.D., 2011. Investigation of social media marketing: How does the hotel industry in hong kong perform in marketing on social media websites? J. Travel Tourism Marketing 28 (4), 345–368

23-                      Chi, H.H., 2011. Interactive digital advertising vs. virtual brand community: exploratory study of user motivation and social media marketing responses in Taiwan. J. Interact. Advertising 12 (1), 44–61.

24-                      Chang, Y.T., Yu, H., Lu, H.P., 2015. Persuasive messages, popularity cohesion, and message diffusion in social media marketing. J. Business Res. 68 (4), 777– 782.

25-                      Felix, R., Rauschnabel, P.A., Hinsch, C., 2017. Elements of strategic social media marketing: a holistic framework. J. Business Res. 70 (1), 118–126.

26-                      Kidd, Mary Anna,.(2015),  Archetypes, stereotypes and media representation in a multi-cultural society, International Conference on Communication in Multicultural Society, CMSC 2015, 6-8 December 2015, Moscow, Russian Federation

27-                      Kaplan, Andreas M. and Haenlein, Michael, (2010) Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, Vol. 53, Issue 1, p. 5968-.

Keywords

    Kotler, Philip, LANE, KELLERKEVIN, (2014), Marketing Management (14th edition), New Jersey, Pearson Education
    Yadav, Mayank, Rahman, Zillur, (2017), Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry: Scale development &validation, Telematics and Informatics
    Taubenheim, A.M., Long, T., Smith, E.C., Jeffers, D., Wayman, J., Temple, S., 2008. Using social media and internet marketing to reach women with the heart truth. Social Mark. Q. 14 (3), 58–67
    Chang, Y.T., Yu, H., Lu, H.P., 2015. Persuasive messages, popularity cohesion, and message diffusion in social media marketing. J. Business Res. 68 (4), 777–782
  Choi, E.K., Fowler, D., Goh, B., Yuan, J., 2016. Social media marketing: applying the uses and gratifications theory in the hotel industry. J. Hospitality Marketing Manage. 25 (7), 771–796.
  Felix, R., Rauschnabel, P.A., Hinsch, C., 2017. Elements of strategic social media marketing: a holistic framework. J. Business Res. 70 (1), 118–126.
   Kannan, P.K, Li, Hongshuang, (2017), Digital marketing: A framework, review and research agenda, International Journal of Research in Marketing 34 (2017) 22–45
    Kotler P. and Keller K. L. (2006), Marketing Management, Prentice-Hall
    Park,l., Kim,S., (2008), the effect of consumer knowledge on message processing of electronic word-of-mouth via online consumer reviews, journal of electronic commerce research and application, vol,7,pp, 399-410.
                      Paul, GM., Sadeghi, (1389), cultural goods: the tragedy of the modern world, journal of Stroke,No 91.
                     Nourian, Hossein, (1394), Marketing cultural and artistic products, Journal of Thoughts Morning, No. 66, page 8
                      Zednik,Anita,(2015), Aesthetic taste and consumer demand for cultural goods: an application to theatre, Macquarie University
                     Brendan James Keegan, Jennifer Rowley, (2017) "Evaluation and decision making in
social media marketing", Management Decision, Vol. 55 Issue: 1, pp.15-31.
14-                      Kim, A., & Ko, E., (2012), Do social media marketing activities enhance customer equity? ,An empirical study of luxury fashion brand. 65, 1480–1486.
                      Scott Rader, C., Subhan, Z., Lanier, C., Brooksbank, R., Yankah, S., & Spears, K. (2014). Emerging social media marketing strategy for pharmaceuticals. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 8(2), 193-22
                      Z. Yu, C. Wang, J. Bu, X. Wang, Y. Wu, C. Chen, Friend recommendation with content spread enhancement in social networks, Information Sciences, 309 (2015), 102–118.
                M. Risius, R. Beck, Effectiveness of corporate social media activities in increasing relational outcomes, Information & Management 52(7) 2015, 824-839.
 
                     Yadav, Mayank, Rahman, Zillur, (2017), Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry: Scale development & validation, Telematics and Informatics, 2017
 
                      Pham, P.H., Gammoh, B.S., 2015. Characteristics of social-media marketing strategy and customer-based brand equity outcomes: a conceptual model. Int. J.Internet Mark. Advertising 9 (4), 321–337.
 
                  Tuten, T.L., Solomon, M.R., 2016. Social Media Marketing. Sage Texts, New Delhi, India.
 
                     Taubenheim, A.M., Long, T., Smith, E.C., Jeffers, D., Wayman, J., Temple, S., 2008. Using social media and internet marketing to reach women with the heart truth. Social Mark. Q. 14 (3), 58–67
 
                      Chan, N.L., Guillet, B.D., 2011. Investigation of social media marketing: How does the hotel industry in hong kong perform in marketing on social media websites? J. Travel Tourism Marketing 28 (4)                                               Chi, H.H., 2011. Interactive digital advertising vs. virtual brand community: exploratory study of user motivation and social media marketing responses in Taiwan. J. Interact. Advertising 12 (1), 44–61.
                      Chang, Y.T., Yu, H., Lu, H.P., 2015. Persuasive messages, popularity cohesion, and message diffusion in social media marketing. J. Business Res. 68 (4), 777– 782.
                     Felix, R., Rauschnabel, P.A., Hinsch, C., 2017. Elements of strategic social media marketing: a holistic framework. J. Business Res. 70 (1), 118–126.
                    Kidd, Mary Anna,.(2015),  Archetypes, stereotypes and media representation in a multi-cultural society, International Conference on Communication in Multicultural Society, CMSC 2015, 6-8 December 2015, Moscow, Russian Federation
                      Kaplan, Andreas M. and Haenlein, Michael, (2010) Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, Vol. 53, Issue 1, p. 5968-.
Society Culture Media
Volume 6, Issue 25
Winter 2017
Pages 27-46

  • Receive Date 01 October 2018