تدوین چارچوبی جهت سنجش عوامل مؤثر بر نادیده گرفتن تبلیغات اینترنتی توسط مخاطبان دانشجو

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی‌ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی و کارآفرینی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران،
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی و کارآفرینی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.
3 دانشجوی دکتری مدیریت گردشگری، گروه اقتصاد و مدیریت گردشگری، دانشکده گردشگری، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
10.22034/scm.2026.448053.1739
چکیده
در عصر دیجیتال، تبلیغات اینترنتی به‌عنوان ابزاری راهبردی با مزیت‌های چشمگیر نسبت به رسانه‌های سنتی، نقشی محوری در تعامل مؤثر با مصرف‌کنندگان ایفا می‌کند. در ایران نیز با رشد تصاعدی کاربران اینترنت، سازمان‌های دولتی و خصوصی فرصتی ارزشمند برای بهره‌گیری از این رسانه پُردسترس، کم‌هزینه و گسترده به‌منظور ارتقای اثربخشی کمپین‌های بازاریابی و توسعه سهم بازار خود یافته‌اند. با این حال، مطالعات نشان می‌دهد مواجهه مخاطبان با تبلیغات دیجیتال همواره با پذیرش همراه نیست. پژوهش‌های اخیر حاکی از آن است که مصرف‌کنندگان معاصر، تحت تأثیر عوامل شناختی، رفتاری و مکانیکی، گرایش فزاینده‌ای به اجتناب از این تبلیغات دارند؛ پدیده‌ای که نه‌تنها دستاوردی برای تبلیغ‌کنندگان به همراه ندارد، بلکه به اتلاف منابع مالی و کاهش بازده سرمایه‌گذاری‌ها می‌انجامد. این مطالعه با رویکردی کمّی و با هدف شناسایی و رتبه‌بندی عوامل کلیدی مؤثر بر نادیده‌انگاری تبلیغات اینترنتی در مخاطبان دانشجو طراحی گردید. داده‌های پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه میان ۳۳۵ نفر از دانشجویان دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران گردآوری شد. سپس تحلیل عاملی اکتشافی با استفاده از نرم‌افزار SPSS جهت استخراج مؤلفه‌های زیربنایی و روش آنتروپی شانون برای تعیین اولویت اثرگذاری عوامل به‌کار گرفته شد. در نتیجه، شش عامل تعیین‌کننده شناسایی شد که به ترتیب اثرگذاری عبارت‌اند از بدبینی نسبت به تبلیغات اینترنتی، عدم اعتماد به تبلیغات اینترنتی، فوریت زمانی، تجربیات منفی قبلی، ازدیاد تبیلغات اینترنتی و عدم اعتماد به رسانه. این نتایج بینشی راهبردی برای سیاستگذاران حوزه بازاریابی دیجیتال فراهم میکند تا با تعدیل چالش‌های شناسایی‌شده، راهکارهای کاهش اجتناب مخاطبان و افزایش نرخ تعامل را تدوین نمایند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Developing a framework to measure the factors influencing the avoidance of internet advertisements by student audiences

نویسندگان English

Zahra Alaeddini 1
Mohammad Ghaffari 2
vahid Nourmandipour 3
1 Master of Business management, Department of Business Management and Entrepreneurship, Faculty of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran.
2 Associate Professor, Department of Business Management and Entrepreneurship, Faculty of Management and Accounting, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran.
3 PhD Student of Tourism Management, Department of Tourism Economics and Management, Faculty of Tourism, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran.
چکیده English

In the digital era, Internet advertising has emerged as a strategic tool that offers striking advantages over traditional media and plays a pivotal role in engaging consumers effectively. In Iran, the exponential growth of Internet users has provided public and private organizations with a valuable opportunity to leverage this accessible, low‑cost, and far‑reaching medium to bolster the effectiveness of their marketing campaigns and expand their market share. However, research shows that audience exposure to digital ads is not always met with acceptance. Recent studies indicate that contemporary consumers under the influence of cognitive, behavioral, and mechanistic factors, are increasingly inclined to avoid such advertisements, a phenomenon that not only fails to deliver benefits for advertisers but also leads to wasted financial resources and diminished returns on investment. In this regard, this study was designed to identify and rank the key factors that lead to avoidance of online advertising by student audiences, using quantitative methods. Data were gathered via a questionnaire distributed to 335 students at Farabi College, University of Tehran. Exploratory factor analysis in SPSS was employed to extract the underlying components, and the Shannon entropy method was applied to determine their relative weights. Six determinants were identified, in descending order of influence: skepticism toward Internet advertising, distrust of Internet advertising, time urgency, prior negative experiences, advertising overload, and distrust of the medium. These findings offer strategic insights for digital‑marketing policymakers, enabling them to address the identified challenges and devise measures to reduce audience avoidance and enhance engagement rates.

کلیدواژه‌ها English

Advertising
Internet advertisement
Advertising avoidance
Advertising effectiveness

  • تاریخ دریافت 21 اسفند 1402
  • تاریخ بازنگری 12 دی 1404
  • تاریخ پذیرش 12 دی 1404