انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات جامعه فرهنگ رسانه 2322-3855 14 57 2026 01 21 Identifying the dimensions of the cultural capacity building model with an emphasis on social aspects in the implementation of public policies in the Social Security Organization (from the perspective of experts and specialists) شناسایی ابعاد مدل ظرفیت‌سازی فرهنگی با تاکید بر جنبه های اجتماعی در اجرای خط‌مشی های عمومی در سازمان تامین اجتماعی(از منظر کارشناسان و متخصصان) 367 406 234645 10.22034/scm.2025.507239.1852 FA ساراناز قبادی فر دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران سنجر سلاجقه استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران(نویسنده مسئول) علیرضا پیوند استادیار، گروه روانشناسی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران حجت بابایی استادیار، گروه ریاضی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران سمانه مهدی زاده استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Journal Article 2025 02 17 The aim of this study is to identify the dimensions of the cultural capacity-building model with an emphasis on social aspects in the implementation of public policies within the Social Security Organization, using thematic analysis. This research adopts a mixed-methods approach, being both developmental-applied in terms of purpose and survey-based in terms of nature and style. Data collection methods include a combination of library and field studies, with tools such as document reviews, interviews with experts, and questionnaires. The validity and reliability of the interviews were confirmed with an acceptable percentage. The research sample comprises 17 university professors, public policy experts, capacity-building specialists, and senior managers of the Social Security Organization. Purposeful sampling was used, and NVIVO version 11 software was employed for coding and analysis of interview data.<br><br>The results obtained from the open coding of qualitative data led to the extraction of 85 initial codes, 26 basic themes, and 9 organizing themes, which are as follows: "Approval of convergent and cohesive policies centered on organizational culture," "Political independence of the organization within a participatory culture framework," "Establishing social justice based on equality and transparency culture," "Smart social security in line with digital culture development," "Attention to environmental changes and cultural adaptation of the organization," "Reforming the culture of social security," "Belief in cultural transformation and innovation," "Networking within the organization centered on interaction and cooperation culture," and "Establishing a monitoring and feedback system based on organizational learning culture." هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد مدل ظرفیت‌سازی فرهنگی با تأکید بر جنبه‌های اجتماعی در اجرای خط‌مشی‌های عمومی در سازمان تأمین اجتماعی با روش تحلیل مضمون است. این پژوهش دارای رویکردی آمیخته و از نظر هدف، توسعه‌ای -کاربردی، از حیث ماهیت و سبک، پیمایشی است. روش گردآوری اطلاعات از ترکیب مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات با مراجعه به مستندات، مصاحبه برگزیدگان و پرسشنامه است که روایی و پایایی مصاحبه با درصد مقبول به تائید رسید. جامعه آماری پژوهش شامل 17 نفر از اساتید دانشگاه، صاحب‌نظران در زمینه خط‌مشی گذاری عمومی، ظرفیت‌سازی و مدیران ارشد سازمان تأمین اجتماعی می‌باشد. روش نمونه‌گیری هدفمند و به‌منظور استخراج و تحلیل کدهای مربوط به مصاحبه با برگزیدگان از نرم‌افزار NVIVO ویراست 11 استفاده گردید. نتایج بدست آمده از کدگذاری باز داده‌های کیفی گردآوری‌شده منجر به استخراج 85 کد اولیه، 26 مضمون پایه و 9 مضمون سازمان‌دهنده گردید که عبارتند از: «تصویب خط‌مشی‌های همگرا و انسجام‌بخش با محوریت فرهنگ سازمانی»، «استقلال سیاسی سازمان در چارچوب فرهنگ مشارکتی»، «برقراری عدالت اجتماعی مبتنی بر فرهنگ برابری و شفافیت»، «تامین اجتماعی هوشمند در راستای توسعه فرهنگ دیجیتال»، «توجه به تحولات محیطی و انطباق فرهنگی سازمان»، «اصلاح فرهنگ تأمین اجتماعی»، «اعتقاد به ایجاد تحول و نوآوری فرهنگی»، «شبکه‌سازی در سازمان با محوریت فرهنگ تعامل و همکاری» و «ایجاد نظام پایش و بازخوردگیری مبتنی بر فرهنگ یادگیری سازمان». https://www.jscm.ir/article_234645_dfaed372e3c00273807f6c57625700d3.pdf